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10月2日，川西公司党委副书记、总经理何雁深入绕东片区各收费站、服务区，现场检查国庆、中秋“双节”服务保障工作，重点查看车流疏导、便民服务及安全防控落实情况，并提出三点要求：一要守牢安全底线。针对“双节”车流量激增带来的风险，加密对收费车道、出入口等重点区域的巡查频次，强化员工自我防护意识，坚决杜绝安全事故。二要提升服务品质。坚持“群众满意”导向，持续做优便民服务，确保热水、应急药品等物资充足；规范文明用语、耐心答疑，让司乘人员切实感受到节日里的“川西温度”。三要强化协同联动。健全与高速交警、路政等部门的实时沟通机制，遇突发拥堵或交通事故，做到信息互通、快速响应、高效处置，最大限度缩短处置时间，保障道路畅通，形成服务保障合力。