为全面提升收费人员文明服务和工作安全意识，规范收费人员操作流程，强化收费站现场管理，11月16日-17日，川西公司组织各管理处开展了第四季度稽查业务交叉检查。

本次检查本着“相互交流，虚心学习，取长补短，共同提高”的原则，以各管理处互查互纠的形式，通过现场查看、翻看录像资料、分析后台数据等形式对公司全部站点收费区域环境卫生、收费站消防设施设备、收费站安全管理、收费业务操作及文明优质服务等方面进行了检查。

本次检查结果将形成《稽查通报》并下发，督促各管理处对照问题进行整改，促进公司收费稽查工作的规范化管理。（稽查监控中心 绕西管理处）