为进一步提升收费、路维等窗口岗位从业人员的优质文明服务水平，树立良好窗口形象，川西公司积极响应《四川高速公路建设开发集团有限公司工会委员会关于举办川高系统第二届服务礼仪展示大赛的通知》（川高路工〔2023〕7号）要求。4月6日，川西公司组织开展服务礼仪展示大赛，川西公司党委委员、副总经理雷晓云，党委委员、工会主席吴华峰莅临，评委由公司机关、绕东、绕西、资潼、渝蓉各分工会领队担任。

绕东管理处、绕西管理处、资潼公司、渝蓉公司组成的7支参赛队根据抽签顺序上台展示，参赛团队步伐整齐划一，动作干净利落，通过仪容仪表、接待引领、站立姿态、车辆指挥等礼仪规范展现出扎实的服务技能和专业的服务形象，获得评委和观众的肯定和阵阵掌声。经过激励角逐，渝蓉礼仪展示队获得大赛一等奖，绕西未来已来队获得大赛二等奖，绕东管护五色先锋队和资潼安岳勤廉新风队并列获得大赛三等奖。

雷晓云同志表示：参赛选手们表现十分精彩精彩，在今后的工作中，川西公司必须把职工技能竞赛当作重要的工作来抓，保证服务礼仪展示深入、有效、持久地开展，要将比赛与员工业务技能提升相结合，同服务质量提升相结合，同运营管理工作相结合，将其作为巩固和强化服务管理工作的重要手段，为公司的运营管理工作提供有力保障。

吴华峰同志表示：此次服务礼仪展示大赛集中展示了川西公司收费岗位员工的整体服务水平，增强了员工的职业认同和岗位自豪感。公司要经常性开展类似比赛，以赛代训、以赛促学、以赛促用，把日常在服务技能方面的理论学习、礼仪培训等，以比赛的形式进行一次回顾与检阅。赛后要及时总结经验、查找不足，将礼仪服务转化为一种既定模式巩固下来、延续下去，“强化”服务知识、“深化”服务意识、“细化”服务行为，“优化”服务水平，为打造川西公司营运典范，树立服务标杆奠定坚实基础。