为充分发挥星级收费员考核激励作用，调动收费人员的工作积极性，进一步提高业务水平与服务质量，3月17日、18日，绕西管理处组织开展2021年度星级业务考试。

因疫情防控，本次考试根据《川西公司关于做好2021年度收费员星级业务考试相关工作的通知》，由收费站对人员和考试场地进行安排，全程监控，做好防疫措施，配戴口罩，测量体温并作记录。此次考试包括高速公路基本知识、营运收费管理、专业术语、党建等内容。整个考试过程中，管理处稽查和值班站级统一监考，员工认真作答，纪律严肃，真正做到公平参考，以考促训的目的。

通过本次考试，提高了职工学习的积极性和主动性。激励了全站职工的工作热情，从而达到了以考促学，以学促用的良好效果，营造了比、学、赶、帮、超的学习氛围，全面推进收费工作再上新台阶。