2026年5月8日，川西公司党委副书记、副总经理孙彬一行先后前往绕西管理处成灌站、成都西服务区调研指导工作，相关部门负责人陪同。

在成灌站，调研组实地查看人员配置、福利政策落实及员工转岗培训推进情况，细致询问收费站日常运营细节、职工思想动态与工作生活状态，认真倾听一线员工意见建议并现场逐一回应。孙彬对成灌站整体工作成效予以肯定，结合行业发展新形势与站点实际提出要求：一是紧盯安全保畅、文明服务主责主业，筑牢高速运营服务根基；二是高度重视员工身心健康，常态化关心职工工作生活，精准对接实际需求，用心为员工排忧解难；三是紧跟智慧高速改造发展步伐，主动顺应行业需求，引导员工积极参与相关培训，全面提升综合素养与岗位适应能力。

随后，调研组深入成都西服务区商超、餐饮等经营点位，详细检查商户经营状况、商品供应储备、价格规范执行及食品安全管控情况，叮嘱商户严守经营管理规定，坚持诚信经营、持续优化服务品质，切实维护司乘人员合法消费权益。同时，重点督导汛期安全防范工作，细致核查隐患排查整治、防汛预案落地、值班值守及应急响应准备等情况。孙彬强调，一要抓实商户经营管理，强化日常监督与服务指导，持续提升服务区经营品质与窗口形象；二要绷紧汛期安全之弦，足额备齐防汛物资，不断完善应急处置机制，确保安全度汛；三要严格落实值班值守制度，坚守汛期24小时值班岗位，确保通信畅通、响应迅速、处置高效。