为切实做好2025年度星级评定考试筹备工作，全面提升收费队伍业务素养与综合服务能力，绕西管理处高度重视、周密部署、多措并举，组织各收费站扎实推进备考各项工作。

一是召开星评考试动员会，明确考核要求与备考目标，强调星级评定对队伍建设、服务提升的重要意义，引导全体员工端正态度、振奋精神，迅速凝聚起全员备考的思想共识，营造出积极向上、认真备考的良好氛围；二是充分利用班后及业余时间，采取个人自学、集中学习、交流研讨相结合的方式，紧扣星评考试重点内容开展系统学习，通过反复复习、高频巩固，切实夯实理论基础；三是针对性组织模拟测试，实时检验学习成效，对易错知识点、薄弱环节集中分析讲解、查漏补缺，及时纠正偏差，确保学习入脑入心、落地见效。

此次备考工作，在各收费站营造出“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习风气，既为顺利通过2025年度星级评定考试筑牢了根基，也进一步锤炼了收费队伍业务技能，为持续提升辖区高速公路运营服务质量提供了坚实保障。