2026年1月3日凌晨2时许，正值节假日期间，一辆六轴新能源货车突然停靠在绕西管理处永宁站出口车道，司机面色苍白、神色痛苦，向现场工作人员紧急求助，称身体突发不适，无法正常驾驶。接到求助后，收费站工作人员快步上前，轻声安抚司机情绪，细致询问身体状况，迅速启动应急处置流程：组织人员立即拨打120急救电话，同时在车道周边设置警示标识，引导后续车辆减速避让、有序通行，全力防范二次事故；贴心递上热水，全程守护在司机身边，缓解其身体不适与焦虑情绪。几分钟后，120急救车抵达。收费站人员主动对接医护人员，详细反馈司机情况，默契配合抬送担架、搬运随身物品，为救治工作赢得了宝贵时间。随后，司机的同事及时赶到，在工作人员的指引下，顺利将滞留在车道的货车安全驾离，现场秩序迅速恢复正常，未对现场交通造成影响。

　节假日里的坚守，危难时的援手。永宁站工作人员以高度的责任担当、迅速的应急处置和贴心的暖心服务，践行了“心系群众、乐于助人”的服务宗旨，不仅为货车司机筑起生命保障线，更在寒冷冬夜为过往旅人传递了温暖，用实际行动诠释了交通人的使命与担当。