10月27日，渝蓉公司收到来自美康宝公司送来的一面“热情耐心 服务高效 失而复得 温暖我心”锦旗，感谢渝蓉高速简阳服务区工作人员快速寻回失物，保障了群众财产安全。

10月19日，服务区工作人员在例行巡查时发现一个被遗落的卡包。工作人员第一时间将卡包送至服务区管理办公室，并积极配合工作人员，通过包内有限的身份信息展开多方查询。经过几小时的筛选比对，成功联系上了失主。在沟通中了解到，失主已离开当地，短期内无法返回取回物品，服务区监管员罗克旭于次日与美康宝公司陈先生确认寄件信息后，前往快递站仔细封装卡包，并通过快递的方式将卡包安全寄还。

此次事件不仅展现了渝蓉公司工作人员的高尚品德与责任担当，也为旅途注入了正能量，赢得了过往旅客的纷纷点赞。下一步，渝蓉公司将继续加强服务管理，为广大旅客打造更安全、便捷、温暖的出行环境。