无私援助暖人心 乘客致谢送锦旗
发布日期:2025-09-05 发布来源:川西公司 阅读量:77次
2025 年 9 月 4 日,绕西管护队收到司乘人员陈女士寄送的锦旗,“无私救援恩情深、高速救援显真情”,以感谢清排障中队队员此前的热心帮助。
事件追溯至 8 月 25 日 14 时左右,陈女士乘坐的网约车行驶至绕城高速外环 K62+200 米处时发生交通事故。因事故车辆需在现场等待交警到场处理,无法继续前行,而陈女士急于赶往机场乘机出行,面临行程延误风险,内心十分焦急。恰逢清排障中队队员鄂光宇、刘宇执行道路巡查任务途经此处,二人主动上前询问情况。在得知陈女士急需赶往机场乘机出差,若不能及时抵达将严重影响行程,鄂光宇、刘宇在按规范完成现场事故处置工作的前提下,主动伸出援手,驾驶工作车辆将陈女士安全送至最近的收费站出口,帮助其顺利换乘其他车辆前往机场,成功化解行程危机。
陈女士临别时多次向两名队员连连道谢,对清排障人员的热心帮助感激不已。为进一步表达谢意与认可,事后特意定制锦旗,通过快递寄至绕西管护队,对鄂光宇、刘宇两名队员及整个清排障中队的真诚服务给予充分肯定和赞扬。