川西公司党委委员、工会主席候选人尹山到成渝收费站调研自助缴费机使用情况

发布日期:2025-06-09 发布来源:川西公司 阅读量:26次

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为进一步推动高速公路收费业务智能化升级,提升运营管理效率和服务质量,6月7日,川西公司党委委员、工会主席候选人尹山到成渝收费站实地调研自助缴费机的使用情况,公司相关部门及管理处负责人等陪同。

调研中,尹山仔细查看自助缴费机运行状态,与现场工作人员、过往司乘深入交流,详细了解设备在高峰时段的处理能力、收费准确性与操作便捷性,以及司乘对智能收费方式的反馈。据绕东成渝站汇报,自助缴费机投入使用后,显著缓解人工收费压力,提升车辆通行效率,但仍存在技术故障、司乘操作不熟练等问题。

尹山充分肯定成渝站在智能收费设备推广中的工作,并针对问题提出要求:一方面,相关部门需强化设备运维保障,与厂家、维护人员建立快速响应机制,对设备故障及时调试处理,确保稳定运行;另一方面,要加强收费人员业务培训,使其熟练掌握设备操作流程与应急处理方法,提升服务效率与质量。 

此次调研的自助缴费机搭载高度智能化系统,可自动识别车辆信息、计算费用,支持移动支付、ETC 快速通行等多种方式,大幅缩短缴费时间。作为川西公司数字化转型的重要试点,若运行效果良好,该智能收费设备将在更多收费站推广,助力高速公路收费管理向智能化全面升级,为司乘打造更便捷、高效的出行体验。