“五星级收费员”由四川省交通运输厅高管局认定，对收费人员理论知识、业务能力、综合素质、职业素养等各项指标进行全面考察和精准检测。

2024年5月21日，川西公司绕西管理处在双流站举行2023年度五星级收费员授星仪式，绕西管理处相关领导、相关科室、5名五星级收费员代表参会。

授星仪式上，管理处领导肯定了绕西管理处2023年度星评考试取得的成绩，对15名五星级收费员表示祝贺，并就今后的工作提出要求：一是全体收费人员要在日常工作中以五星级收费员为榜样，以点带面，形成争先创优的良好工作氛围，整体提升收费站服务水平。二是在今后的工作中要再接再厉，努力提升业务水平，以更高标准要求自己，对工作中存在的问题及困难进行深度剖析，找到问题根源、结合实际情况进行合理解决。随后，为5名五星级收费员代表进行授星并颁发荣誉证书。

通过本次授星活动，树立了身边的典型，明确了员工努力方向，提高了职工的工作积极性和主动性，激发了员工积极进取和创先争优意识，为川西公司收费工作的开展打下了坚实基础。