2月11日上午9时，资潼高速丹山站因地方道路拥堵，导致车辆反堵至收费站内广场，收费站立即启动保通保畅应急预案，及时上报监控中心请求“一路多方”协助进行车辆疏导。一是管理人员齐上阵。面对通行压力，站级管理人员立即到达现场组织员工做好车辆引导，并用喇叭耐心地向过往司乘解释拥堵原因，劝阻司乘照顾好老人小孩，严禁下车逗留，避免造成交通事故。二是一路多方共协助。多方联动建立高效应急机制，形成“多方”力量，全力以赴保通畅。多点位进行车辆引导，快速疏通道路，确保车辆快速通行。三是暖心服务不打烊。设置志愿服务点，为司乘人员提供免费的热水、方便面、急救药箱等便民服务，营造了“平安春运，便捷春运，温馨春运”的良好氛围。

经过3小时的共同奋战，收费站车辆疏通完成。“春运”大考仍在继续，资潼高速全体员工将继续用实际行动扛起“高速人”的责任，为司乘提供高速、便捷、温馨的出行环境。