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为提高服务区现场监管员的业务管理能力和提升业务服务质量，12月7日，渝蓉公司组织服务区现场监管员在乐至管理中心开展服务区监管员业务管理知识考试。

本次考试公司高度重视、精心部署，员工积极备考。考试采取闭卷限时作答的方式进行，内容涵盖服务区星级评定相关知识、服务区安全管理六条措施及服务区管理制度相关内容，题目灵活、重点突出，专业性强。

本次考试既考核了监管员自身的业务能力和综合水平，营造了“比、学、赶、超”的良好氛围，有利于促进员工强化学习意识，提升业务能力，优良的业务考核结果也是员工业务素质能力提升的具体表现，取得了良好效果。

接下来，渝蓉公司将以本次考核为契机，增强服务区监管员学习的自主性与技能专业性提升意识，以达到提高服务区监管人员工作效能、提升司乘服务质量的目的。