川西公司积极推进部级稽核管理系统工单机器人开发

发布日期:2023-10-19 发布来源:川西公司 阅读量:2,481次

20231019 稽查监控中心“五色先锋”班组积极推进部级稽核管理系统工单机器人开发工作_副本.jpg


在取消高速公路省界收费站后,全国各高速公路发现的逃(欠)通行费情况统一通过《部级稽核业务平台》进行追缴,所有通过所属路段的追缴工单需进行协查验证,现人工进行协查验证无法保障处理及时性,需开发外部协查工单处理软件进行24小时自动处理,保证通行费及时追缴。

由川高公司牵头,川西公司稽查监控中心五色先锋班组联合北京万集科技股份有限公司开发“成都绕城智慧工单机器人”,先锋班组人员通过3个月的努力,集思广益,汇总处理细节与问题解决方法,经过10个日夜进行审核测试,完成了前期开发工作,现已进行上线运行。

该软件采用对部级稽核管理系统协查工单内容进行识别,软件独立生成界面进行处理,由人工对完成处理的工单进行查看审核,再批量将处理结果导入部级稽核管理系统,24小时自动运行,以平均每日高于人工3倍的处理量基本解决了人工无法及时处理协查工单的问题,提升了及时处理协查工单的效率,为下一步稽查智能化软件的开发和使用奠定了坚实基础,接下来,川西公司将继续积极联合软件公司对软件进行优化,努力提升部级稽核工作效能。